Topkwaliteit en gewoon goede service
sinds 1967.
Als Frans van Oosterbosch in 1967 een automaterialenhandel start in Bergen op Zoom, kan hij niet vermoeden dat zijn zaak zo zou groeien.
Het geheim? Gewoon goede service verlenen. En topkwaliteit leveren. OSBO Auto-onderdelen in Roosendaal werkt met een loyaal team van dertien medewerkers en heeft meer dan 50.000 auto-onderdelen op voorraad.
Hoe het ooit begon
Als Frans van Oosterbosch in 1967 met niets begint, moet hij een naam hebben voor zijn bedrijf. Het wordt OSBO. Bijna iedereen denkt dat de naam een afkorting is van zijn achternaam. Deels is dat zo, maar de letters BO verwijzen ook naar Van den Boom, de meisjesnaam van Frans` echtgenote. Samen draaien zij de eerste jaren de zaak. Terwijl Frans op de baan zit om zijn automaterialen aan te bieden aan schadeherstelbedrijven en garages, staat zijn vrouw in de winkel aan de Noordsingel in Bergen op Zoom. Daar verkoopt zij poetsmiddelen, olie, ruitenwisserbladen en uitlaten aan schadeherstellers uit de regio, onder wie een groot aantal beunhazen. Dat was toen nog, op zaterdag knutselen op straat of in de garage aan de eigen auto of die van een ander.
In 1976 gaat OSBO ook plaatwerk leveren. Vanaf dan groeit de voorraad automaterialen snel. Het pand in Bergen op Zoom wordt te klein, een tweede adres aan de Herman Leusstraat volgt, totdat ook dat te klein wordt. OSBO gaat in 1986 verder aan de Bergsebaan in Heerle. Inmiddels werkt zoon Peter dan al volop in de zaak mee. Al als klein manneke vond hij de handel in automaterialen het mooiste vak ter wereld. Dat vindt hij nog steeds. Zijn broer Roland gaat eerst studeren, maar stapt later ook in de zaak. In 1999 nemen beide broers het bedrijf van hun vader over. Zij kiezen ervoor om de voorraad verder te vergroten om klanten nog sneller te kunnen helpen.
Groei van voorraad en medewerkers
Onder leiding van Peter en Roland dijt de voorraad in Heerle uit. Ook het aantal medewerkers dat bij het familiebedrijf werkt, groeit. Als bedrijfsuitbreiding in Heerle niet verder mogelijk is, lonkt OSBO, enthousiast gemaakt door ontwikkelingsmaatschappij REWIN, naar Roosendaal. Op industrieterrein Borchwerf bouwt OSBO een one-stop-shop, met zowel de voorraad, het kantoor als de garage voor de eigen bezorgauto´s onder één dak. Frans van Oosterbosch legt als oprichter symbolisch de eerste steen.
De locatie is ideaal; dicht bij dealers, schadebedrijven en garages. OSBO hoeft haar klanten die zelf steeds minder voorraad houden, nagenoeg nooit teleur te stellen. Door gebruik te maken van meerdere aankoopkanalen kan OSBO de meeste onderdelen binnen 24 uur leveren, vaak nog op dezelfde werkdag. Van voor- tot achterbumper, van alle merken personenwagens en lichte bestelauto´s. Het door Roland ontwikkelde eigen voorraadsysteem geeft altijd een actueel zicht op de ruim 300.000 producten in het assortiment. Dat maakt snel schakelen én leveren van de gewenste onderdelen altijd mogelijk.
OSBO is een bedrijf zonder poeha. Precies zoals pa van Oosterbosch begon: ‘doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg’. Daar kun je ver mee komen, zoals het vijftigjarig bestaan bewijst. Achterover leunen is er niet bij. In het belang van de continuïteit van het familiebedrijf werkt het OSBO-team onder leiding van de twee meewerkende eigenaren hard. Elke dag opnieuw. Voor de trouwe klanten, onder wie een aantal wiens vader al met pa Van Oosterbosch samenwerkte. Trots? Natuurlijk. Maar bij OSBO staan ze daar niet te lang bij stil. Het draait bij OSBO niet om OSBO maar om de klanten. De dealers. De garages. De schadeherstelbedrijven. En de beunhazen. Oh nee, dat was vroeger.
Een kijkje achter de schermen
